Als specialist in voedselverpakkingen produceren en verkopen we verpakkingsoplossingen voor de voedingsindustrie en grootkeukens. Onze business vereist dat we verantwoordelijker omgaan met onze praktijken en onze materialen heroverwegen.

Daarom willen we een ontwerper en ontwikkelaar van voedselverpakkingsoplossingen zijn die zich inzet om zijn ecologische voetafdruk effectief te verkleinen, hulpbronnen te behouden en het milieu te beschermen.

Als je gepassioneerd bent over het begeleiden van de technische en technologische ontwikkeling van een fabriek, in een context waarin de groep internationaal blijft groeien en ontwikkelen, dan is deze baan iets voor jou.

De vestiging heeft momenteel ongeveer 25 mensen in dienst en streeft naar groei.

In een context van organisatorische en materiële transformatie en onder leiding van de fabrieksmanager, omvatten uw taken als Sales Administration Manager:

Taken:

• Beantwoorden van telefoontjes/mails van klanten of prospects en opvolgen van bestellingen of verzoeken om aftersales service (SAV). Fungeren als eerste aanspreekpunt tussen klant en supply chain

• Monitoren van klantaccounts, betalingen, facturen, opvolgen van doorlooptijden, bevestigen van bestellingen,

• Aanmaken en bijwerken van klant- of prospectaccounts en -gegevens in het ERP-systeem.

• Klantrapporten opstellen.

• Klantorders beheren, van verwerking tot levering, en voorraden bijhouden, transport boeken, verzendopdrachten opvolgen, garantie op herbruikbare verpakkingen opvolgen.

• De voorlopige administratieve afhandeling van klachten van klanten verzorgen.

• Samenwerken met de teams in de fabriek.

Profiel gezocht : 

Een eerste succesvolle ervaring in deze functie is een must.

Klantenservice is voor jou een topprioriteit, zowel intern als extern.

Je hebt een sterke teamgeest en uitstekende interpersoonlijke vaardigheden. Je kunt je gemakkelijk aanpassen aan verschillende soorten stakeholders.

Je bent georganiseerd, veerkrachtig en hebt veel oog voor detail.

Je bent vertrouwd met IT-tools en bedreven in het gebruik van Microsoft Office en hebt ruime ervaring met ERP-omgevingen.

Nederlands spreken is verplicht, Frans is een pluspunt.

De internationale context van het bedrijf vereist een goed niveau van Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

Deze functie staat open voor iedereen die zich bij ons will aansluiten met geschiendenis en achtergond zolang onze verwachtingen elkaar ontmoet en voldoen zijn. Het verschil is welkom zonder geen verschil te maken. Onze bedrijfscultuur is gebaseerd op Innovatie, diversiteit, ondernemerschap, sociale verantwordelijkheid en ethiek. Uw personnlijkheid zal heel belangrijk zijn voor onze keuze.